ניתן להחליף או להחזיר אלינו כל מוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק או פגם, ושהתווית עדין מחוברת אליו באמצעות דואר רשום עד 14 יום לאחר קבלת המוצר. לאחר 14 יום לא תתאפשר החלפה או החזרה של מוצרים.
אם ברצונך להחליף או להחזיר פריט שלחי לנו הודעה במייל: yolla.fashion@gmail.comאו בטלפון 0544546473, צייני את מספר ההזמנה, המוצר ברצונך להחליף או להחזיר וסיבת ההחלפה או ההחזרה. ללא הודעה לא תתאפשר החלפה או החזרה.
החזרת מוצרים תעשה עד 14 יום מיום קבלת המוצר המקורי. הזיכוי הכספי יינתן תוך 14 יום מיום קבלת המוצר חזרה ל- Yolla. אנו נספק החזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, בהתאם להנחיות חברות האשראי. הזיכוי יבוצע באותם תנאים בהם העסקה חויבה.
כתובת למשלוח חזרה: רח’ בראלי 5/5. תל אביב. עבור יולה קרנר
בכל שאלה, אנחנו כאן לרשותך, yolla.fashion@gmail.com או בטלפון 054-4546473